Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Возвратить товар надлежащего качества. 3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, у которого есть чек или расходная накладная 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Отправка обратных товаров производится через транспортную компанию «Новая почта» по адресу: г. Киев, отделение №245. Оплата услуг доставки производится получателем. 5.Также обмен и возврат товара может быть по адресу: Киев, ул. Любомира Гураза 28. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. 5. Отправка обратных товаров производится через транспортную компанию «Новая почта» по адресу: г. Киев, отделение №245. Оплата услуг доставки производится получателем. 6. Также обмен и возврат товара может быть по адресу: Киев, ул. Любомира Гураза 28. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту или расчетный счет Возврат средств производится в течение 7 дней с момента получения посылки на отделении продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.